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이용약관필수시행일: 2026년 5월 6일 (개정)

1. 목적과 적용

이 약관은 그래프트가 운영하는 Stura3D 서비스의 이용조건, 결제, 환불, 결과물 이용 범위, 회사와 이용자의 권리와 의무를 정합니다.
Stura3D는 전세계 지형과 공간정보를 기반으로 2D/3D 디자인 자료, 미리보기, 다운로드, 이용권 관리 기능을 제공합니다.
서비스를 이용하면 이 약관과 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.

2. 서비스와 결과물

결과물은 DXF, SVG, 3DM, SKP, OBJ, STL, 3D DXF, RVT 및 서비스 화면에 표시되는 파일을 포함합니다.
등고선 또는 계단형 지형을 제공하는 2D·3D 자료는 이용자가 등고 간격을 0.5m부터 5m까지 0.1m 단위로 설정할 수 있습니다. STL 곡면형은 등고 간격 입력 대상에서 제외되며, STL 계단형은 간격을 설정할 수 있습니다. RVT는 0.5m 간격이 적용됩니다. 지형 형태, 등고 간격 및 파일 형식에 따라 포함 레이어, 생성 시간, 파일 크기 및 제공 가능한 형식이 달라질 수 있습니다.
서비스는 디자인 검토와 시각화 목적의 자료를 제공하며, 측량, 지적 경계 확정, 인허가, 구조·토목 실시설계, 안전 판단 용도로 사용할 수 없습니다.

3. 이용권

미리보기 이용권은 2D·곡면형·계단형에 공통으로 기본 3회 제공됩니다.
결제일부터 7일 이내이고 한 번도 사용하지 않은 미리보기 이용권은 환불을 요청할 수 있습니다. 미리보기 이용권은 1회 이상 사용하면 환불할 수 없습니다.
지형 5회 이용권은 완성 지형 파일 다운로드 5회를 제공하는 일회성 상품입니다. 각 이용권의 유효기간은 구매일부터 30일이며 자동으로 갱신되지 않습니다. 유효기간이 만료되면 미사용 횟수는 소멸합니다. 이용권의 추가 구매는 기존 이용권의 보유 여부 또는 잔여기간과 무관하게 허용됩니다. 복수의 이용권을 보유한 경우 구매일이 빠른 이용권부터 순차적으로 차감됩니다.
지형 5회 이용권 전환 전에 월간 이용권으로 결제한 기존 자동결제 구독은 회원이 해지할 때까지 종전 결제 조건에 따라 유지되며, 새 지형 5회 이용권 구매와 별도로 관리됩니다.
지형 5회 이용권으로 공모전 자료를 구매할 수 없습니다.
결제일부터 7일 이내이고 한 번도 사용하지 않은 지형 5회 이용권은 환불을 요청할 수 있습니다. 지형 5회 이용권은 1회 이상 사용하면 환불할 수 없습니다.
사이트·단면 5회 이용권은 사이트 다이어그램·단면 완성본 다운로드에 공통으로 5회 사용할 수 있는 일회성 상품입니다. 사이트 다이어그램 완성본은 SVG로, 단면 완성본은 SVG 및 DXF로 제공됩니다. 유효기간은 구매일부터 30일이며 자동으로 갱신되지 않습니다. 유효기간이 만료되면 미사용 횟수는 소멸합니다. 이용권의 추가 구매는 기존 이용권의 보유 여부 또는 잔여기간과 무관하게 허용됩니다. 복수의 이용권을 보유한 경우 구매일이 빠른 이용권부터 순차적으로 차감됩니다.
사이트·단면 5회 이용권은 지형 5회 이용권과 별도로 지급 및 차감됩니다. 해당 이용권은 지형 파일 또는 공모전 자료의 구매에 사용할 수 없습니다.
완성본 다운로드 권한이 최초로 발급되는 시점에 1회가 차감됩니다. 동일한 결과물의 재다운로드에는 추가 횟수가 차감되지 않습니다. 설정 변경으로 새로운 다운로드 권한이 발급되는 경우에는 1회가 별도로 차감됩니다.
결제일부터 7일 이내이고 사용 이력이 없는 사이트·단면 5회 이용권은 환불을 신청할 수 있습니다. 1회 이상 사용한 이용권은 환불 대상에서 제외됩니다. 다만, 관련 법령에서 이용자에게 더 유리한 기준을 정한 경우에는 해당 기준을 우선 적용합니다.

4. 지형 서비스

무료 미리보기는 계정당 한국시간 기준 하루 3회, 무료 샘플 다운로드는 계정당 한국시간 기준 주 2회 제공됩니다.
단건 다운로드와 미리보기 이용권의 가격과 제공량은 서비스 화면에 표시된 기준을 따릅니다.
공모전 자료 구매와 일반 유료 자료는 이용후기 포인트 지급 대상입니다. 지형 5회 이용권으로 받은 자료와 전액 포인트로 결제한 자료는 이용후기를 작성할 수 있으나 이용후기 포인트는 지급되지 않습니다.
다운로드 완료 파일의 기본 재다운로드 기간은 10일이며, 첫 다운로드 이후 기간이 연장되지 않습니다.

5. 다이어그램 서비스

사이트 다이어그램의 생성 기준은 이용자가 지정한 위치 및 가로·세로 범위로 하며, 결과물은 해당 직사각형 범위를 상부에서 본 SVG 도면으로 제공합니다. 지형 단면의 생성 기준은 이용자가 지정한 위치, 길이, 각도 및 깊이로 하며, 결과물은 SVG 및 DXF 도면으로 제공합니다.
사이트 다이어그램·지형 단면의 미리보기는 각 유형별로 계정당 한국시간 기준 하루 3회까지 무상으로 제공됩니다. 완성본의 단건 다운로드 가격, 입력 가능 범위 및 무료 샘플 다운로드 조건은 서비스 화면에 고지된 기준을 적용합니다.

6. 공모전 자료

공모전 자료는 제3자가 주최하는 공모전 대상지의 지형 및 공간정보를 바탕으로 Stura3D가 제작한 디자인 자료입니다.
별도로 표시하지 않는 한 Stura3D와 공모전 주최기관은 제휴·후원·대행 관계가 아닙니다.
공모전명, 대상지, 참가 대상 및 제출 마감일은 참고 정보입니다. 이용자는 결제와 작품 제출 전에 주최기관의 최신 공고를 직접 확인해야 합니다.
공모전 자료는 주최기관의 공식 도면, 측량도 또는 지적측량 자료가 아닙니다. 대상 범위와 주요 구성은 결제 전 미리보기로 확인해야 하며, 공고문·현황측량도·설계지침과 차이가 있으면 주최기관 자료를 우선해야 합니다.
이용자는 출품작의 설계·시각화·모형 제작에 자료를 수정해 사용할 수 있고, 해당 작업에 참여하는 팀원과 작업자에게 필요한 범위에서 공유할 수 있습니다. 공유받은 사람에게도 출처와 라이선스 조건이 적용됩니다.
공모전 작업과 무관한 제3자에게 자료를 제공하거나 원본 또는 일부를 독립된 지형 자료로 재판매·재배포할 수 없습니다.
자료 구매는 참가 자격, 접수 완료, 제출 규정 충족, 심사 통과 또는 수상을 보장하지 않습니다. 주최기관의 일정·대상지·공모 내용 변경이나 취소에 따라 판매와 공개 미리보기가 종료될 수 있습니다.

7. 청약철회와 환불

다운로드 권한 발급 전의 미사용 결제는 관련 법령과 결제대행사 정책에 따라 취소 또는 환불할 수 있습니다.
Stura3D 자료 다운로드, 다운로드 권한 발급 또는 파일 다운로드가 시작된 디지털 콘텐츠는 단순 변심, 입력값 착오, 기대 품질 차이를 이유로 환불이 제한될 수 있습니다.
이용자가 위치, 면적, 형식 또는 옵션을 잘못 선택하고 다운로드한 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
중복 결제, 회사 귀책의 파일 손상, 결제 후 권한 미발급 등 확인 가능한 장애는 재생성, 권한 복구, 이용 횟수 복원 또는 환불로 처리합니다.
관련 법령이나 소비자분쟁해결기준이 이 조항보다 이용자에게 유리한 기준을 정한 경우 그 기준을 우선 적용합니다.

8. 데이터 소스와 라이선스

국가별 공개 데이터를 조합하여 제공합니다.
사용자는 홈페이지에 안내된 라이선스와 재배포 제한을 준수해야 합니다.

9. 금지행위

타인의 계정 사용, 자동화 남용, 결제 부정, 보안 우회, 서비스 안정성을 해치는 행위를 금지합니다.
결과물 또는 원천 데이터를 독립 데이터 상품처럼 재판매, 재배포, 대량 추출, 데이터베이스화하거나 경쟁 서비스 학습·수집에 사용할 수 없습니다.
법령, 제3자 권리, 원천 데이터 라이선스를 위반하는 용도로 서비스를 사용할 수 없습니다.

10. 데이터 품질과 면책

전세계 데이터는 국가별 공개 수준, 갱신 주기, 좌표계, 해상도, API 상태에 따라 정확도와 구성이 달라집니다.
위성 이미지, 건물, 도로, 지형 데이터는 서로 다른 시점에 제작되어 일치하지 않을 수 있습니다.
회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 원천 데이터 오류, 외부 API 장애, 이용자 입력 오류, 라이선스 정책 변경으로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다.

11. 계정, 이용제한, 탈퇴

이용자는 계정 정보를 정확히 관리해야 하며 타인에게 계정을 양도하거나 공유할 수 없습니다.
회사는 약관 위반, 부정 이용, 과도한 요청, 보안 위험이 있는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
회원은 탈퇴를 요청할 수 있으며, 법령상 보관이 필요한 거래 기록과 분쟁 대응 자료는 정해진 기간 동안 보관될 수 있습니다.

12. 고객지원과 회사 정보

상호: 그래프트(Graft) | 대표자: 최세영 | 사업자등록번호: 310-29-10196 | 통신판매업신고: 2026-서울송파-1290 | 주소: 서울특별시 송파구 송파대로32길 8, 308-A17 | 이메일: support@stura3d.com
고객지원 이메일은 support@stura3d.com입니다.
운영시간은 한국시간 기준 평일 10:00부터 17:00까지이며, 주말·공휴일·야간 문의는 다음 영업일 이후 처리됩니다.
이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.

동의 여부

개인정보처리방침필수시행일: 2026년 5월 6일 (개정)

1. 처리하는 개인정보 항목

계정 정보: 이름 또는 회사명, 이메일, 비밀번호 해시, 국가, 직업군, 출생연도, 언어 설정
문의 정보: 문의와 답변, 계정 이메일
작업 정보: 주소, 좌표, 선택 면적, 파일 형식, 지형 유형, 생성 상태, 다운로드 기록
결제 정보: 주문번호, 결제수단, 금액, 통화, 결제·취소·환불 상태. 카드번호 원문은 저장하지 않습니다.
자동 수집 정보: IP, 브라우저 정보, 접속 시간, 쿠키, 오류 로그

2. 개인정보의 이용 목적

회원가입, 로그인, 이메일 인증 및 계정 관리
미리보기 생성, 파일 제작 및 다운로드 권한 확인
결제, 환불, 영수증 발행 및 고객지원
보안 유지, 오류 해결 및 서비스 개선

3. 보유 및 이용 기간

계정 정보는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
결제 및 거래 기록은 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
접속 기록과 보안 로그는 일반적으로 3개월간 보관합니다.
파일과 다운로드 권한 정보는 재다운로드, 장애 대응 및 분쟁 확인에 필요한 기간 동안 보관합니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

결제 처리를 위해 Toss Payments, Lemon Squeezy를 사용할 수 있습니다.
로그인, 이메일 발송, 알림 제공을 위해 Google 등 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.
파일 저장, 지도 표시, 주소 검색, 지형 데이터 조회를 위해 클라우드 및 공간정보 API를 사용할 수 있습니다.
Stura3D는 개인정보를 판매하지 않습니다.

5. 권리와 문의

그래프트(Graft) | 대표 최세영 | 사업자등록번호 310-29-10196 | 통신판매업신고 2026-서울송파-1290 | 서울특별시 송파구 송파대로32길 8, 3층 308-A17 | support@stura3d.com
열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
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개인정보 보호책임자는 최세영 대표입니다.

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