Términos del Servicio

1. Objeto y Alcance

Estos Términos regulan el uso de Stura3D, operado por Graft, incluidos cuentas, pagos, reembolsos, archivos generados y responsabilidades del usuario.

1. Stura3D proporciona archivos de diseño 2D/3D de terreno, vistas previas y descargas con datos geoespaciales globales.
2. Al usar el servicio aceptas estos Términos y la Política de Privacidad.

2. Servicio y Resultados

1. Los resultados pueden incluir DXF, SVG, 3DM, SKP, OBJ, STL, 3D DXF, RVT y otros formatos mostrados en la interfaz.
2. Los resultados 3D pueden variar en capas incluidas, tiempo de generación, tamaño de archivo y formatos disponibles según el tipo de terreno (suave/escalonado), intervalo de curvas y formato.
3. El servicio es solo para revisión de diseño y visualización, no para topografía, catastro, permisos, ingeniería de ejecución, navegación, seguridad ni decisiones legales.

3. Pases

1. Un pase de vista previa ofrece 3 usos compartidos entre todas las vistas 2D, suaves y escalonadas.
2. El pase de vista previa no se reembolsa después de uno o más usos.
3. El pase de 5 usos es una compra única con 5 descargas de archivos terminados. Cada pase es válido durante 30 días desde la compra, no se renueva automáticamente y los usos restantes caducan. Puede volver a comprarse en cualquier momento; si hay varios pases, se usa primero el más antiguo.
4. Las suscripciones existentes de renovación automática compradas como pase mensual antes del cambio al pase de 5 usos continúan con sus condiciones de pago anteriores hasta que el usuario las cancele y se gestionan por separado de las nuevas compras.
5. El pase de 5 usos no puede utilizarse para comprar materiales de concursos.
6. El pase de 5 usos no se reembolsa después de uno o más usos.
7. El pase de 5 usos para diagramas es una compra única compartida entre 5 descargas terminadas de sitio o sección. El sitio se entrega en SVG y la sección en SVG y DXF. Dura 30 días, no se renueva automáticamente y los usos no usados caducan. Puede comprarse de nuevo en cualquier momento; se usa primero el pase más antiguo.
8. Este pase se concede y descuenta por separado del pase de terreno y no puede usarse para archivos de terreno ni materiales de concursos.
9. Se descuenta 1 uso al emitir por primera vez el derecho de descarga. Volver a descargar el mismo resultado no descuenta otro; emitir un derecho nuevo tras cambiar ajustes sí.
10. Puede solicitarse reembolso dentro de los 7 días si el pase nunca se usó. Tras uno o más usos no es reembolsable, salvo derechos más favorables de la ley aplicable.

4. Servicio de terreno

1. Cada cuenta recibe 3 vistas previas gratuitas al día KST y 2 descargas de muestra gratuitas por semana KST.
2. Las descargas únicas y pases de vista previa siguen los precios y cantidades de la interfaz.
3. Las compras de materiales de concursos y los archivos de pago normales generan puntos de reseña. Los archivos obtenidos con un pase de 5 usos y los pedidos pagados íntegramente con puntos pueden reseñarse, pero no generan puntos.
4. Los archivos generados normalmente pueden volver a descargarse durante 10 días.

5. Servicio de diagramas

1. El diagrama de sitio genera un SVG superior desde la ubicación y el radio elegidos. El diagrama de sección genera archivos SVG y DXF con la ubicación, longitud, ángulo y profundidad elegidos.
2. Las vistas previas de sitio y sección son gratuitas hasta 3 veces por tipo, cuenta y día KST. Los precios, límites de entrada y condiciones de muestra gratuita se indican en la interfaz.

6. Materiales de concursos

1. Son archivos de diseño creados por Stura3D con datos del emplazamiento de un concurso organizado por un tercero.
2. Salvo indicación expresa, Stura3D no está afiliada, patrocinada ni representa al organizador.
3. Nombre, lugar, requisitos y fecha límite son informativos. Debe consultar la convocatoria oficial más reciente antes del pago y la entrega.
4. No son planos oficiales, levantamientos ni documentos catastrales del organizador. Revise el área y contenido principal en la vista previa y, si difieren, dé prioridad a los documentos del organizador.
5. Puede modificarlos para el diseño, visualización y maqueta del concurso y compartirlos solo con el equipo que participe en ese trabajo. Las atribuciones y licencias también obligan a los destinatarios.
6. No puede facilitarlos a terceros ajenos ni revenderlos o redistribuirlos, total o parcialmente, como datos de terreno independientes.
7. La compra no garantiza elegibilidad, inscripción, cumplimiento, evaluación ni premio. La venta y las vistas previas pueden terminar si el organizador modifica o cancela el concurso.

7. Cancelaciones y Reembolsos

1. Los pagos no usados pueden cancelarse o reembolsarse antes de emitir el derecho de descarga, según la ley y el proveedor de pago.
2. Tras descargar materiales de Stura3D, emitir un derecho o iniciar una descarga, el reembolso puede limitarse por tratarse de contenido digital.
3. El reembolso puede limitarse si el usuario eligió mal la ubicación, el área, el formato o la opción y descargó los materiales.
4. Los pagos duplicados, archivos dañados por causa de la empresa o derechos no emitidos se resolverán mediante regeneración, restauración de derechos o usos, o reembolso.
5. Si la ley aplicable o las normas de resolución de conflictos ofrecen derechos más favorables, prevalecen esas normas.

8. Fuentes de Datos y Licencias

1. Proporcionamos datos públicos combinados de cada país.
2. Debes cumplir las licencias y restricciones de redistribución publicadas en el sitio web.

9. Usos Prohibidos

1. No se permite abusar de cuentas, automatizar solicitudes abusivas, eludir seguridad, cometer fraude de pago ni afectar el servicio.
2. No puedes revender, redistribuir, extraer masivamente, crear bases de datos ni usar resultados o datos fuente para crear un servicio competidor.
3. No puedes usar el servicio infringiendo leyes, derechos de terceros o licencias de fuentes.

10. Calidad de Datos y Exención

1. Los datos globales varían por país, actualización, CRS, resolución, API y licencia.
2. Imágenes, edificios, vías, agua y terreno pueden provenir de fechas distintas y no coincidir.
3. Salvo dolo o negligencia grave, Graft no responde por errores de fuentes, fallos de API externas, errores de entrada o cambios de licencia.

11. Cuenta, Suspensión y Baja

1. Eres responsable de mantener tu cuenta precisa y segura.
2. Podemos restringir el uso por infracciones, abuso, solicitudes excesivas, fraude de pago o riesgo de seguridad.
3. Puedes solicitar la baja. Los registros de transacciones y disputas pueden conservarse cuando la ley lo requiera.

12. Soporte e Información de la Empresa

Company: Graft, CEO Se Young Choi, business registration 310-29-10196, mail-order business report 2026-Seoul Songpa-1290, 3F 308-A17, 8 Songpa-daero 32-gil, Songpa-gu, Seoul, Korea, support@stura3d.com.

1. Correo de soporte: support@stura3d.com.
2. Horario de soporte: días laborables 10:00-17:00 KST.
3. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Corea.