服务条款
生效日期:2026年6月25日
最后更新:2026年9月4日
1. 目的和适用范围
本条款规定 Graft 运营的 Stura3D 的使用、付款、退款、生成文件和用户责任。
- Stura3D 基于全球地形和空间数据提供 2D/3D 设计资料、预览和下载。
- 使用本服务即表示同意本条款和隐私政策。
2. 服务和成果文件
- 成果文件可包括 DXF、SVG、3DM、SKP、OBJ、STL、3D DXF、RVT 等。
- 3D 成果可能因地形类型(曲面型/阶梯型)、等高线间距和文件格式而在包含图层、生成时间、文件大小及可用格式上不同。
- 本服务仅用于设计审查和可视化,不得用于测量、地籍边界、审批、工程施工、安全或法律判断。
3. 使用券
- 预览通行证默认提供 3 次使用,可用于所有 2D、曲面型和阶梯型预览。
- 预览通行证使用1次以上后不可退款。
- 5次使用券是一次性商品,可下载5次成品文件。每张券自购买日起有效30天,不会自动续费,未使用次数到期失效。可随时追加购买;持有多张时优先扣减最早购买的使用券。
- 改为5次使用券前以月度通行证购买的现有自动续费订阅,在会员取消前仍按原付款条件继续,并与新购买的5次使用券分开管理。
- 5次使用券不能用于购买竞赛资料。
- 5次使用券使用1次以上后不可退款。
- 图表5次使用券是可在场地分析图和剖面图成品下载间通用5次的一次性商品。场地分析图提供SVG,剖面图提供SVG和DXF。自购买日起有效30天,不自动续费,未使用次数到期失效。可随时追加购买;持有多张时优先使用最早购买的券。
- 图表5次使用券与地形5次使用券分开授予和扣减,不能用于地形文件或竞赛资料。
- 首次发放成品下载权限时扣减1次。重新下载同一成果不再扣减;更改设置后发放新权限会另扣1次。
- 付款后7日内且从未使用时可申请退款。使用1次以上后不可退款,但适用法律提供更有利权利的除外。
4. 地形服务
- 每个账号按KST每天可免费预览3次,并按KST每周可免费下载样例2次。
- 单次下载和预览通行证以服务界面显示的价格和数量为准。
- 竞赛资料购买和普通付费资料可获得评价积分。使用5次使用券取得的资料及全额积分支付的资料可以评价,但不发放评价积分。
- 生成文件通常可在 10 天内重新下载,后续下载不会延长期限。
5. 图表服务
- 场地分析图根据所选位置和半径生成俯视SVG。剖面图根据位置、长度、角度和深度生成SVG和DXF。
- 场地分析图和剖面图预览按类型分别为每个账号每天(KST)免费最多3次。成品单次下载价格、输入范围和免费样例条件以服务界面为准。
6. 竞赛资料
- 竞赛资料是Stura3D根据第三方主办竞赛场地的地形和空间信息制作的设计资料。
- 除非另有明确说明,Stura3D与主办方不存在合作、赞助或代理关系。
- 竞赛名称、场地、资格和提交截止日期仅供参考。付款和提交前请核对主办方最新官方公告。
- 资料不是主办方提供的正式图纸、测量图或地籍测量资料。付款前应通过预览确认范围和主要内容;如有差异,以主办方资料为准。
- 可将资料修改用于参赛设计、可视化和模型制作,并仅在该项目所需范围内与团队成员及协作者共享。署名和许可条件同样适用于接收者。
- 不得提供给无关第三方,也不得将全部或部分资料作为独立地形数据转售或再分发。
- 购买不保证参赛资格、报名、符合规定、评审或获奖。主办方变更或取消赛程、场地或竞赛时,销售和公开预览可能终止。
7. 取消和退款
- 下载权限发放前的未使用付款,可依法律和支付服务商规则取消或退款。
- Stura3D 资料下载、下载权限发放或文件下载开始后,数字内容退款可能受到限制。
- 用户错误选择位置、面积、格式或选项并下载资料时,退款可能受限。
- 重复付款、公司原因造成的文件损坏或付款后未发放权限,可通过重新生成、恢复权限或次数、退款处理。
- 如适用法律或消费者争议解决标准提供更有利的权利,则优先适用该标准。
8. 数据来源和许可
- 本服务整合各国公开数据后提供。
- 用户必须遵守网站列出的许可和再分发限制。
9. 禁止行为
- 禁止账号滥用、自动化滥用、支付欺诈、绕过安全机制或干扰服务。
- 不得将成果或源数据作为独立数据商品转售、再分发、批量提取、数据库化或用于构建竞争服务。
- 不得以违反法律、第三方权利或源数据许可的方式使用服务。
10. 数据质量和免责声明
- 全球数据会因国家、更新周期、坐标系、分辨率、API 状态和许可而不同。
- 影像、建筑、道路、水系和地形图层可能来自不同时间,可能不完全一致。
- 除故意或重大过失外,Graft 不对源数据错误、外部 API 故障、用户输入错误或许可政策变更造成的损失负责。
11. 账号、限制和注销
- 用户应准确并安全地管理账号信息。
- 如有违反条款、滥用、过度请求、支付欺诈或安全风险,我们可限制使用。
- 用户可请求注销账号;法律要求的交易记录和争议资料可能继续保存。
12. 支持和公司信息
Company: Graft, CEO Se Young Choi, business registration 310-29-10196, mail-order business report 2026-Seoul Songpa-1290, 3F 308-A17, 8 Songpa-daero 32-gil, Songpa-gu, Seoul, Korea, support@stura3d.com.
- 支持邮箱:support@stura3d.com。
- 支持时间为韩国时间工作日 10:00-17:00。
- 本条款适用韩国法律。