Termos de Serviço
Data de vigência: 25 de junho de 2026
Última atualização: 4 de setembro de 2026
1. Finalidade e Escopo
Estes Termos regem o uso do Stura3D, operado pela Graft, incluindo contas, pagamentos, reembolsos, arquivos gerados e responsabilidades do usuário.
- O Stura3D fornece arquivos de projeto de terreno 2D/3D, pré-visualizações e downloads com dados geoespaciais globais.
- Ao usar o serviço, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
2. Serviço e Resultados
- Os resultados podem incluir DXF, SVG, 3DM, SKP, OBJ, STL, 3D DXF, RVT e outros formatos exibidos na interface.
- As saídas 3D podem variar em camadas incluídas, tempo de geração, tamanho do arquivo e formatos disponíveis conforme o tipo de terreno (suave/em degraus), intervalo de curvas e formato.
- O serviço é apenas para revisão de design e visualização, não para topografia, cadastro, licenças, engenharia executiva, navegação, segurança ou decisões legais.
3. Passes
- Um passe de pré-visualização oferece 3 usos compartilhados entre todas as prévias 2D, suaves e em degraus.
- O passe de pré-visualização não é reembolsável após um ou mais usos.
- O passe de 5 usos é uma compra única com 5 downloads de arquivos finais. Cada passe vale por 30 dias após a compra, não se renova automaticamente e os usos restantes expiram. Pode ser comprado novamente a qualquer momento; com vários passes, o mais antigo é usado primeiro.
- As assinaturas existentes com renovação automática compradas como passe mensal antes da mudança para o passe de 5 usos continuam nas condições de pagamento anteriores até serem canceladas e são geridas separadamente das novas compras.
- O passe de 5 usos não pode ser usado para comprar materiais de concursos.
- O passe de 5 usos não é reembolsável após um ou mais usos.
- O passe de 5 usos para diagramas é uma compra única compartilhada entre 5 downloads finais do local ou da seção. O local é fornecido em SVG e a seção em SVG e DXF. Vale por 30 dias, não se renova automaticamente e os usos restantes expiram. Pode ser comprado novamente a qualquer momento; o passe mais antigo é usado primeiro.
- Este passe é concedido e descontado separadamente do passe de terreno e não vale para arquivos de terreno nem materiais de concursos.
- Um uso é descontado na primeira emissão do direito de download. Baixar novamente o mesmo resultado não desconta outro; emitir novo direito após mudar configurações desconta.
- O reembolso pode ser solicitado em até 7 dias se o passe nunca foi usado. Após um ou mais usos, não há reembolso, salvo direitos mais favoráveis da lei aplicável.
4. Serviço de terreno
- Cada conta recebe 3 pré-visualizações gratuitas por dia KST e 2 downloads de amostra gratuitos por semana KST.
- Downloads avulsos e passes de pré-visualização seguem os preços e quantidades da interface.
- Compras de materiais de concursos e arquivos pagos comuns geram pontos de avaliação. Arquivos obtidos com passe de 5 usos e pedidos pagos integralmente com pontos podem ser avaliados, mas não geram pontos.
- Arquivos gerados normalmente ficam disponíveis para novo download por 10 dias.
5. Serviço de diagramas
- O diagrama do local gera um SVG superior a partir do local e raio escolhidos. O diagrama de seção gera arquivos SVG e DXF a partir do local, comprimento, ângulo e profundidade escolhidos.
- As prévias do local e da seção são gratuitas até 3 vezes por tipo, conta e dia KST. Preços, limites de entrada e condições de amostra gratuita seguem a interface.
6. Materiais de concursos
- São arquivos de projeto criados pela Stura3D com dados do local de um concurso organizado por terceiros.
- Salvo indicação expressa, a Stura3D não é afiliada, patrocinada nem representante da organização.
- Nome, local, elegibilidade e prazo são informativos. Consulte o edital oficial mais recente antes do pagamento e da entrega.
- Não são plantas oficiais, levantamentos ou documentos cadastrais da organização. Confira a área e o conteúdo principal na prévia e priorize os documentos oficiais em caso de diferença.
- Você pode editar os materiais para projeto, visualização e maquete do concurso e compartilhá-los apenas com a equipe envolvida nesse trabalho. Atribuições e licenças também se aplicam aos destinatários.
- Não podem ser fornecidos a terceiros alheios nem revendidos ou redistribuídos, total ou parcialmente, como dados de terreno independentes.
- A compra não garante elegibilidade, inscrição, conformidade, avaliação ou prêmio. A venda e as prévias públicas podem terminar se a organização alterar ou cancelar o concurso.
7. Cancelamentos e Reembolsos
- Pagamentos não usados podem ser cancelados ou reembolsados antes da emissão do direito de download, conforme lei e regras do provedor de pagamento.
- Após baixar materiais da Stura3D, emitir direito ou iniciar download, reembolsos podem ser limitados por conteúdo digital.
- O reembolso pode ser limitado se o usuário escolheu local, área, formato ou opção incorretos e baixou os materiais.
- Pagamentos duplicados, arquivos corrompidos por culpa da empresa ou direitos não emitidos serão tratados por regeneração, restauração de direitos ou usos, ou reembolso.
- Se a lei aplicável ou normas de solução de conflitos oferecerem direitos mais favoráveis, elas prevalecem.
8. Fontes de Dados e Licenças
- Fornecemos dados públicos combinados de cada país.
- Cumpra as licenças e restrições de redistribuição publicadas no site.
9. Usos Proibidos
- São proibidos abuso de conta, automação abusiva, fraude de pagamento, contorno de segurança e interrupção do serviço.
- Você não pode revender, redistribuir, extrair em massa, criar banco de dados ou usar resultados ou dados fonte para serviço concorrente.
- Não é permitido usar o serviço violando leis, direitos de terceiros ou licenças de fontes.
10. Qualidade dos Dados e Isenção
- Dados globais variam por país, atualização, CRS, resolução, API e licença.
- Imagens, edifícios, vias, água e terreno podem ter datas diferentes e não coincidir.
- Exceto dolo ou negligência grave, a Graft não responde por erros de fontes, falhas de API externa, erros de entrada ou mudanças de licença.
11. Conta, Suspensão e Encerramento
- Você é responsável por manter sua conta correta e segura.
- Podemos restringir o uso por violações, abuso, solicitações excessivas, fraude de pagamento ou risco de segurança.
- Você pode solicitar exclusão da conta. Registros de transação e disputa podem ser retidos quando exigido por lei.
12. Suporte e Empresa
Company: Graft, CEO Se Young Choi, business registration 310-29-10196, mail-order business report 2026-Seoul Songpa-1290, 3F 308-A17, 8 Songpa-daero 32-gil, Songpa-gu, Seoul, Korea, support@stura3d.com.
- Suporte: support@stura3d.com.
- Horário: dias úteis 10:00-17:00 KST.
- Estes Termos são regidos pelas leis da República da Coreia.